Chancen & Risiken von Social Media in der Luxusmarkenführung by Rebecca Schmitt

„Luxus ist nicht das Gegenteil von Armut, sondern von Vulgarität. Luxus heißt ein Stoffmantel mit Seidenfutter oder mit Pelz, aber innen. Man wirft den Mantel auf einen Stuhl, und das Futter kommt zum Vorschein. Sonst nicht. Die Dame allein weiß, dass sie Seide oder Pelz trägt. Sie hat es nicht nötig, darauf hinzuweisen. Das ist Luxus (Coco Chanel).“



Luxus ist also stets mehr als das zwingend Notwendige und ist der subjektiven, zeitlichen sowie soziokulturellen Wahrnehmung des Individuums unterworfen. Auch das Internet mit seinen Social Media Plattformen stellt in erster Linie eine technische sowie soziokulturelle Veränderung dar, die sich unter anderem auf die Welt der Luxusmarken auswirkt. Der adäquate Umgang mit dieser Veränderung bildet eine neue Herausforderung, mit dessen Bewältigung sich diese Bachelor-Arbeit aus dem Jahr 2013 befasst.

Fragen, die im Rahmen dieser Arbeit behandelt werden, sind:

- Wie sinnvoll ist der Einsatz von Social Media in der Luxusmarkenführung?
- Welche Chancen und welche Risiken birgt der Social Media Einsatz?
- Welche Formen der Limitierung werden eingesetzt, um eine unkontrollierte Zielgruppen-Erweiterung durch Social Media einzudämmen?
- Was muss beim Einsatz von Social Media in der Luxusmarkenführung unbedingt beachtet werden?