Σ?μφωνα με τον Παγκ?σμιο Οργανισμ? Υγε?ας «Συμβουλευτικ? ε?ναι μια διαδικασ?α που, μ?σω του διαλ?γου και της αλληλεπ?δρασης, βοηθ? τους ανθρ?πους να λ?σουν και να διαχειριστο?ν τα προβλ?ματ? τους και να π?ρουν αποφ?σεις. Σ?μφωνα με τον Παγκ?σμιο Οργανισμ? Υγε?ας «Συμβουλευτικ? ε?ναι μια διαδικασ?α που, μ?σω του διαλ?γου και της αλληλεπ?δρασης, βοηθ? τους ανθρ?πους να λ?σουν και να διαχειριστο?ν τα προβλ?ματ? τους και να π?ρουν αποφ?σεις• περιλαμβ?νει ?ναν ”πελ?τη” και ”σ?μβουλο”. Ο πρ?τος ε?ναι ?να ?τομο που αισθ?νεται την αν?γκη να βοηθηθε?, ο  δε?τερος ε?ναι ?νας ?νθρωπος ειδικευμ?νος, αμερ?ληπτος, που δεν σχετ?ζεται με τον πελ?τη, εκπαιδευμ?νος στο να ακο?ει, να υποστηρ?ζει και να καθοδηγε?». Σε γενικ?ς γραμμ?ς, λοιπ?ν, μπορο?με να πο?με ?τι η συμβουλευτικ? ε?ναι μια διαδικασ?α που φ?ρνει σε επαφ? ?ναν επαγγελματ?α (τον σ?μβουλο) με ?ναν ?λλον ?νθρωπο (τον πελ?τη) ο οπο?ος νι?θει την αν?γκη υποστ?ριξης στο χειρισμ? εν?ς προβλ?ματος ? μιας απ?φασης. Ε?ναι μια σχ?ση βοηθε?ας που σκοπ? ?χει να διευκολ?νει τους ανθρ?πους στη λ?ψη αποφ?σεων για να βελτι?σουν την κατ?σταση τους. Πρ?κειται, ως εκ το?του, για την αν?λυση, μαζ? με τους πελ?τες, του τρ?που ζω?ς τους, των πιθαν?ν αλλαγ?ν, των δυσκολι?ν στην εφαρμογ? αυτ?ν των αλλαγ?ν και των πιο αποτελεσματικ?ν τρ?πων για την αντιμετ?πισ? τους.